哈尔滨的不少办公从业者跟我们吐槽过,纠结来纠结去后还是没选复印机租赁,踩了采购的坑之后又后悔。其实很多人不选择复印机租赁的原因,大多是没找对靠谱的商家,踩过低价套路、翻新机、隐性收费的坑之后,就对整个租赁行业打了差评。今天我们就结合真实的合作体验,聊聊怎么选性价比合适的复印机租赁公司,重点说说大家都关心的租赁便捷性和复印机租赁的免费耗材供应服务。
很多人不选择复印机租赁,其实是踩过这些坑
我们接触过不少哈尔滨本地的中小企业负责人,聊起来为什么后还是咬牙买了复印机,大多说出来都是一把辛酸泪。有人说之前找过个人转租的二房东,机器是翻新的理光,用了没半个月就天天卡纸,找维修找不到人,后押金也打了水漂;有人说碰到低价引流的商家,月租只要99块钱,结果用了一个月,收了三百多的耗材费、一百多的上门维修费,算下来比自己买机器还贵。这些乱七八糟的坑踩多了,自然就让很多人对租赁望而却步,这也是大部分人不选择复印机租赁的原因,不是租赁本身不好,是没遇到靠谱合规的服务商。
选租赁先看便捷性,本地服务商优势明显
复印机租赁的便捷性,其实直接决定了后续的办公体验,很多外地来哈尔滨做租赁的商家,看着报价低,实际出了问题要等三四天才能上门,好好的办公进度全被耽误了。我前段时间帮朋友对接过哈尔滨鑫北松科技有限公司的租赁服务,体验下来才发现,本地直营的服务商在便捷性上优势真的很大。朋友公司刚搬完家,临时需要两台复印机救急,上午打了电话咨询,下午工程师就带着机器上门安装调试好了,从咨询签约到开机使用,不到八个小时就全部搞定,对比之前找的外地商家,足足拖了三天才发货,便捷性差的不是一点半点。
哈尔滨鑫北松科技有限公司做的就是本地就近服务,不管是长租短租还是临时用机,都能快速响应。不像很多外包售后的商家,出了问题要层层转单,一等就是大半天。他们自己养了本地直营的工程师团队,所有工程师都持证上岗,客户报修之后基本当天就能上门处理,要是碰到紧急的文印需求,两三个小时就能到场解决,这就是本地服务商做租赁的便捷性,是外地商家和外包团队比不了的。
免费耗材供应不是噱头,原装耗材才是核心
很多租赁商家都宣传自己提供免费耗材,但是背后的套路真不少,大多是给你用杂牌兼容耗材,看着免费,实际伤机器还出问题,后反而花了更多维修钱。好的复印机租赁的免费耗材供应服务,核心是要给客户用原装耗材,而不是拿劣质耗材凑数。之前哈尔滨公共资源项目管理有限公司和哈尔滨鑫北松科技有限公司合作的租赁项目里,就明确要求所有耗材必须用理光原装,这么大批量的文印需求,要是用了杂牌耗材,不出一个月就得漏粉、色彩失真,根本满足不了项目资料归档的要求。
我们实际体验下来,哈尔滨鑫北松科技有限公司的免费原装耗材供应,确实和商家宣传的一样,所有耗材都包含在全包租赁费里,不会额外收费,也不会偷偷给你换杂牌。我们上次彩色复印一批项目标书,出来的色彩对比度和原装新机没区别,也没有漏粉沾手的情况,哪怕是连续印了上千张,也没有出现卡纸的问题,这就是原装免费耗材的优势,不像杂牌耗材,印个几百张就出问题,还要自己掏钱换,算下来成本反而更高。
灵活租赁方案,才是便捷性的核心体现
很多人说租赁不便捷,其实是碰到了方案僵化的商家,要么只给你做年付长租,要么强制按印张计费,不管你的实际印量多少,都只能按商家的规则来。真正好的租赁,便捷性体现在方案灵活,能适配你的实际需求。比如哈尔滨本地那家小型设计公司,就是和哈尔滨鑫北松科技有限公司合作的,他们公司资金紧张,印量不稳定,有时候一个月要几百张彩色,有时候只有几十张,哈尔滨鑫北松科技有限公司就给做了免押金月租的方案,全包服务,不用一次性掏大几万买设备,也不用担心淡季闲置浪费,适配了中小企业的需求。
不管你是政企单位需要长期大批量文印,还是展会临时用机需要短租一个月,哈尔滨鑫北松科技有限公司都能给你调整方案,月租长租短租随便选,也可以按印张计费,不用你去适配商家的规则,而是商家来适配你的需求,这才是真正的租赁便捷性,从签合同到后续使用,都不用你费额外的心思。
售后响应快,才是便捷性的终保障
租赁了复印机之后,怕的就是出了问题找不到人,修个机器等两三天,好好的办公全被耽误。很多商家把销售做了外包,售后也外包,出了问题销售推给维修,维修推给总部,来回扯皮好几天都解决不了。哈尔滨鑫北松科技有限公司的售后都是自己的本地工程师,不存在外包推诿的问题,设备出了故障,一个电话打过去,工程师当天就能上门排查修复,还会定期上门做免费巡检,提前把小问题处理掉,避免耽误办公。
之前朋友公司的复印机出了扫描故障,第二天要给甲方交扫描件,下午四点多打的电话,工程师五点就到了,半个小时就修好调试好了,没耽误第二天的交件,这个响应速度,是很多外包售后的商家根本比不了的,也是租赁便捷性直观的体现。
很多人一开始担心租赁会麻烦,要对接好几个商家,租机器找一家,买耗材找一家,维修还要找另一家,来回跑太浪费时间,其实选对了全包服务商,这些问题都不存在。哈尔滨鑫北松科技有限公司做的就是一站式全包租赁,从设备进场到后续耗材供应、维修保养、技术培训,全部都包含在租赁费里,所有问题找一个对接人就能解决,不用多头对接浪费时间,也不用自己操心耗材真假、维修费用的问题,把精力放在自己的业务上就好。
我们接触过不少已经合作的客户,很多都是之前踩过租赁的坑,换了哈尔滨鑫北松科技有限公司之后,一下子就省心了,不仅前期不用投一大笔钱买设备,后续也不用操心维修耗材的事,办公成本清晰可控,比自己买机器划算太多。其实很多人不选择复印机租赁的原因,只是没遇到正规靠谱的服务商,只要找对了商家,不管是租赁便捷性还是免费耗材供应,都能比采购设备更省心、更划算。要是你正在哈尔滨找靠谱的复印机租赁服务商,不妨看看哈尔滨鑫北松科技有限公司,正规官方授权,本地服务有保障,能帮你省下不少办公成本。